目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

  • 收到商品後 ,應盡快打開檢查 ,若發現問題商品,請即時聯絡我們了解情況以便能盡快處理問題。
  • 如在本公司購買的商品出現品質上問題,可申請1次性換貨(同等價值),不設退款。
  • 申請必需在閣下收到貨品後的5天內提出(以簽收日期為準),可電郵至chau@chaupremium.com或 WhatsApp: 93185519。
  • 退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致。
  • 如因客人個人原因(如買錯貨品及個人不適用等),或經客人修改過及使用後出現的受損貨品、或收貨後超過5天或以上的貨品,或已標明不提供退貨服務的貨品,一概不可退換。
  • 一張訂單只可進行一次換貨。
  • 所有有關訂單之爭議,包括但不限於:包裹遺失、貨品缺失、貨品殘缺等,必須於訂單日計起5日內提出。
  • 網上商店圖片只供參考,由於不同時候的貨品批次不同,而商品顏色或外觀會略有不同,一切以實物為準。
  • 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。